Termos e condições

Termos e Condições – Dama Lux

1. Introdução

Os presentes Termos e Condições regulam a utilização do site www.damalux.store e a compra de produtos através do mesmo. Ao utilizar o nosso site, concorde com estes termos.

A Dama Lux reserva-se o direito de atualizar ou alterar os presentes Termos e Condições a qualquer momento, sendo as alterações publicadas no site.

2. Informações da Loja

Dama Lux
E-mail: suporte@damalux.store
Site: www.damalux.store

3. Produtos e Preços

  • Todas as autoridades, imagens e preços dos produtos estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.
  • Os preços incluem IVA, salvo quando indicado de outra forma.
  • O valor das portas de envio será informado antes de finalizar uma compra.

4. Processamento de Encomendas

  • Após efetuar a encomenda, receba um e-mail de confirmação.
  • A encomenda será processada após confirmação de pagamento (salvo em caso de pagamento contra entrega).
  • Caso algum produto não esteja disponível, será informado e poderá optar pela substituição, reembolso ou aguardar pela reposição.

5.º Pagamento

Aceitamos as seguintes formas de pagamento:

  • Pagamento Contra Entrega (envio de cobrança)
  • Cartão de crédito/débito
  • MB WAY
  • Transferência bancária

6. Envio e Entrega

  • O prazo médio de entrega para Portugal é de 2 a 5 dias úteis .
  • Para as Ilhas, o prazo poderá ser superior.
  • Não nos responsabilizamos por atrasos decorrentes de fatores externos (greves, condições adversas, alfândega, etc.).

7. Trocas e Devoluções

  • O cliente dispõe de 14 dias após a receção para trocar ou devolver o produto, desde que este se encontre em perfeitas condições.

  • Consulte a nossa Política de Trocas e Devoluções para mais detalhes.

8. Garantia

  • Todos os produtos têm uma garantia legal de 1 a 2 anos contra defeitos de fabrico.
  • A garantia não cobre danos causados por má utilização, desgaste natural ou falta de manutenção.

9. Responsabilidade

A Dama Lux não se responsabiliza por danos indiretos, acidentais ou consequenciais resultantes da utilização ou impossibilidade de utilização dos produtos.

10. Proteção de Dados

A recolha e tratamento de dados pessoais cumpre o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD). Para mais informações, consulte a nossa Política de Privacidade .

11.º Lei Aplicável e Foro Competente

Os presentes Termos e Condições são regidos pela legislação portuguesa.
Em caso de litígio, as partes elegem o Tribunal da Comarca de Lisboa, com expressa renúncia a qualquer outro.

📧 Contacto:
E-mail: suporte@damalux.store