Envío y pago
Envio
Na Dama Lux , tratamos cada encomenda com a máxima atenção, para que chegue até si de forma rápida, segura e no melhor estado possível.
Informações gerais sobre o envio:
- Portes gratuitos em todas as encomendas, sem valor mínimo de compra.
- O envio é realizado através de transportadoras parceiras de confiança.
- Prazo médio de entrega: 14h a 48h, dependendo da sua localização e do volume de encomendas no momento.
- Cada encomenda é processada imediatamente após confirmação e cuidadosamente embalada.
- Assim que o pedido for expedido, enviaremos uma notificação com previsão de entrega.
Nota: Em períodos de procura elevada (campanhas, feriados ou promoções), poderá verificar-se um ligeiro no prazo de entrega.
Pagamento
Para garantir segurança e comodidade, ganhamos com o sistema de envio à cobrança ( pagamento contra entrega ).
Como funciona:
- Escolha o(s) produto(s) que pretende.
- Confirme a sua encomenda, forneça morada e contacto telefónico válido.
- A nossa equipa processa e envia a sua encomenda.
- No momento da entrega, efetua-se o pagamento diretamente à estafeta/transportadora.
Vantagens do envio à cobrança:
- Não é necessário pagar antecipadamente.
- Podemos verificar a encomenda no momento da recepção.
- Maior confiança e comodidade para o cliente.
Formas de pagamento aceites no ato de entrega:
- Numerário, cartão de crédito,
- Em algumas regiões poderá estar disponível o pagamento por referência multibanco portátil (confirmar previamente junto do transportador)
Recomendações Importantes
- -se de que está presente certifique-se na morada indicada na data prevista de entrega ou que alguém de confiança possa receber a encomenda.
- Forneça sempre um número de telefone válido, para que o transportador possa entrar em contacto em caso de necessidade.
- Caso não seja possível concluir a entrega, será feito um reagendamento.
- Uma recusa injustificada de uma encomenda poderá resultar em restrições para compras futuras.
📧 E-mail: suporte@damalux.store
Na Dama Lux , ganhei para que cada entrega seja simples, segura e sem complicações.