Envío y pago
Envio
Na Dama Lux , tratamos cada recomendación con la máxima atención, para que chegue até si de forma rápida, segura y no mejor estado posible.
Información general sobre el envío:
- Portes gratuitos em todas las recomendaciones, sin valor mínimo de compra.
- O envio é efectuado através de transportadoras parceiras de confiança.
- Plazo medio de entrega: 14h a 48h, dependiendo de su localización y del volumen de pedidos no momento.
- Cada recomendación es procesada inmediatamente después de la confirmación y cuidadosamente embalada.
- Si el pedido se agiliza, enviaremos una notificación con antelación de entrega.
Nota: En períodos de elevada procura (campanhas, feriados ou promoções), podrá verificar-se um ligeiro aumento no prazo de entrega.
Pagamento
Para garantizar seguridad y comodidad, trabajamos con el sistema de envío a cobrança ( pago contra entrega ).
Como funciona:
- Escohe o(s) producto(s) que desea.
- Confirma a tu encomenda, fornecendo morada e contacto telefónico válido.
- A nossa equipa processa e envia a sua encomenda.
- No momento da entrega, efectúa o pago directamente ao estafeta/transportadora.
Ventajas del envío a cobrança:
- No es necesario pagar anticipadamente.
- Pode verificar a encomenda no momento da recepção.
- Mayor confianza y comodidad para el cliente.
Formas de pago de aceites no acto de entrega:
- Numerário, cartão de credito,
- En algunas regiones, podrá estar disponible pago por referencia multibanco portátil (confirmar previamente con una transportadora)
Recomendaciones importantes
- Certifique-se de que está presente na morada indicada na data prevista de entrega ou que alguém de confiança possa receber a encomenda.
- Forneça siempre um número de teléfono válido, para que a transportadora pueda entrar en contacto en caso de necesidad.
- Caso no sea posible concluir una entrega, será feito um reagendamento.
- Una recusa injustificada de una encomienda podrá resultar en restricciones para compras futuras.
📧 Correo electrónico: suporte@damalux.store
Na Dama Lux , trabajamos para que cada entrega sea simple, segura y sin complicaciones.